Lleva 13 Minutos sin guardarme mi avance que es lo que les pasa xq no lo arreglan ya

20 minutos sin poder guardar mi avance, necesito que lo arreglen ya, no puedo cerrar mi juego hasta que se guarde. Ayuden por favor

Se me cerró el juego y perdí como 50 cajas y varias cosas más, el juego no volvió atrás en el tiempo simplemente me quitó las cosas

no se puede guardar mi progreso en el juego. no se puede guardar mi progreso en el juego